Je ne recommande absolument pas ,j'appelle pour un service ,je me suis fait envoyer promener car je n'étais pas cliente chez lui ,il m'a dit de me débrouiller avec leclerc avant de me raccrocher au nez .Honteux .
Client chez Duminil Fioul depuis plusieurs années, je souhaitais leur dire merci.
Un professionnalisme exemplaire, car de la secrétaire qui prend soin de vous écouter et de faire pour que le client soit satisfait au chauffeur qui sera vous appeler pour vous dire qu'il arrive dans 10 minutes et qu'une fois arrivé chez vous, vous dit bonjour avec le sourire...
Oui, il était temps pour moi de l'écrire.
(Traduit par Google) Je ne l'ai vu qu'en passant, mais leurs chauffeurs sont très sympathiques, souriants et saluant.
(Avis d'origine)
Only saw it in passing, but their drivers are very friendly, smiling and waving.
très très déçu. Quand on appelle pour commander du fioul et que la personne au téléphone dit ok pas de problème on vous livrera. Et que le jour de la livraison, on appelle pour savoir l'heure de passage et que là, la personne vous parle comme un chien et vous annonce que vous serez pas livrer car çà fait trop loin pour eux (sans nous prévenir), qui en plus ce moque de vous en disant que les prix on encore augmenter le jour même... c'est vraiment se foutre de la gueule du monde.
Je ne recommande vraiment pas cette entreprise
J'ai juste appelé pour savoir le prix du litre de fioul mais je voulais aussi savoir ce que ça faisait au total pour 500l, 1000l et 2000l, pour savoir la quantité que je veux prendre et besoin. Comme vous me l'aviez dit 1,11 euros le litre pour 500l ce qui fait 555 euros c'est ce que je voulais savoir. Merci de m'avoir raccrocher au nez c'est très professionnel. J'irais voir ailleurs. Et oui j'en loupe pas une pour dire tout de suite mon mécontentement.